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    Com tanta reclamação na área de serviços, é importante ter colaboradores com várias habilidades de comunicação para interagir com um cliente frustrado e descontente com a empresa.

  2. Thumb_jobsofthefuture

    Quais serão os empregos mais promissores do futuro próximo?

  3. Thumb_engenharia700450__1_

    Mercado exige cada vez mais soft skills para engenheiros

    Além das novas tecnologias, profissionais devem também se preocupar em aprimorar suas habilidades em comunicação, trabalho em grupo e outras..

  4. Thumb_avalia__o_cliente

    10 coisas que os clientes esperam de sua empresa!

    Os clientes se queixam da forma como são atendidos pelas áreas de suporte e serviço das empresas. Não se sentem valorizados. Como mudar este cenário?

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    Soft skills, hard skills e outras habilidades estratégicas para o sucesso!

    É preciso mais do que conhecimento técnico para ter sucesso na carreira. Soft skills são estratégicas!

  6. Thumb_skills

    Soft skills + Hard skills + Reskilling: a fórmula para o sucesso

    Para um profissional ter sucesso na sua carreira é preciso ter habilidades de soft skills, hard skills e um constante reskilling.