Definição - O que é Controle do Processo

Avaliação sistêmica do desempenho de um processo, a tomada de ações corretivas quando o desempenho não estiver em conformidade com normas ou especificações, e a tomada de ações preventivas (quando aplicáveis) para garantir ou evitar a recorrência da(s) mesma(s) causa(s).
Inglês: Process Control