Definição - O que é Eficiência

Relação entre os recursos humanos, as máquinas e o capital investido e os resultados advindos do uso desses recursos, ou seja, o grau de aproveitamento dos recursos utilizados para a produção de bens e serviços.
Inglês: Efficiency

Eficiência consiste em fazer certos as coisas. Trata de como fazer, não do que fazer. Fazer certo a coisa, e não fazer a coisa certa.Quando se fala em eficiência, está se falando em produtividade, em fazer mais com o mínimo de recursos possíveis.