1. Estado de concordância entre a real qualidade e a qualidade planejada.
2. Cumprimento total por um material, item, produto, serviço, processo ou sistema das exigências de qualidade.
3. Julgamento ou indicação afirmativa de que um produto ou serviço atende aos requisitos de especificação, contrato, regulamentação ou acordo firmado.
Inglês: Conformity
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Do chão de fábrica ao futuro digital da indústria