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O PDCA, o mais conhecido dos ciclos de controle de processos, trata do planejamento (PLAN) da atividade ou tarefa, da sua execução (DO), da comparação dos resultados com os padrões previamente estabelecidos (CHECK) e da implementação (ACT) de ações de melhoria (ou ações corretivas), sempre que forem observados desvios.
Inglês: Pdca Cycle
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