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Empresa Intelig Telecom contrata gerente de projetos – implantação de serviços (RJ e SP)
Responsabilidades principais
Requisitos
Formação superior em Engenharia de Telecom, Produção, Elétrica ou Eletrônica. Desejável formação técnica de eletrônica ou Telecom. Conhecimento de Técnicas de Gerenciamento de Projetos, habilidade de negociação, postura técnico/comercial e excelente relacionamento interpessoal. Conhecimento básico na área contábil, fiscal, financeira e jurídica. Domínio do Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Aplicativos WEB e noções de Access e Project.
Enviar CV para [email protected] com cópia para [email protected]
Empresa Intelig Telecom contrata gerente de projetos – implantação de serviços (RJ e SP)
Responsabilidades principais
- Gerenciar a ativação técnica dos serviços contratados incluindo gerenciamento do escopo, prazo, custo, qualidade, risco e suprimentos através de adequado planejamento, monitoração e controle conforme técnicas e práticas de Gerenciamento de Projetos;
- Estabelecer o relacionamento técnico com cliente através de reuniões regulares (físicas ou por conferência telefônica) de acompanhamento da evolução da ativação dentro dos procedimentos estabelecidos;
- Avaliar a infra-estrutura do cliente através de relatórios de vistoria técnica emitidos pelos Prestadores de Serviço (PS) e, validar, solicitar e gerenciar entrega dos insumos (placas, CPEs (roteadores/PABX) e acessos) junto à Área de Insumos através de softwares de gerenciamento dentro dos processos desenvolvidos em conjunto com a área de Qualidade e em conformidade com requerimentos do projeto;
- Orientar o aprovisionamento do serviço e de seus componentes (insumos), bem como seu teste e ativação, por meio da elaboração de ordem de serviço, topologia de rede (diagramas) e scripts ("projeto detalhado") a partir de informações recebidas de pré-vendas e/ou coletadas com o cliente (Kick-Off técnico);
- Gerenciar o cronograma de implantação, verificando e cobrando as datas do responsável de cada componente do serviço, bem como informando e negociando com o cliente;
- Identificar, treinar, qualificar, programar e avaliar os Prestadores de Serviço em suas atividades de campo através de um sistema de avaliação desenvolvido pela própria área;
- Gerenciar atividades de técnicas de pós-ativação (upgrade e downgrade, mudança de endereço, mudanças de configuração, cancelamento, etc.), através da gerência do projeto e da implantação dos componentes/insumos (acesso, CPE, aprovisionamento, etc.), a fim de atender a solicitação do cliente;
- Mobilizar as áreas internas para identificar soluções alternativas (de acesso, de rede, de solução em si) caso surjam problemas no processo de implantação;
- Efetuar o suporte à elaboração de propostas técnicas conforme solicitação da área de pré-vendas e vendas;
- Suporte no desenvolvimento de projetos diferenciados ou especiais sobre redes existentes;
- Suporte no desenvolvimento de novos produtos ou soluções, em especial no aspecto técnico do processo de ativação de serviços.
Requisitos
Formação superior em Engenharia de Telecom, Produção, Elétrica ou Eletrônica. Desejável formação técnica de eletrônica ou Telecom. Conhecimento de Técnicas de Gerenciamento de Projetos, habilidade de negociação, postura técnico/comercial e excelente relacionamento interpessoal. Conhecimento básico na área contábil, fiscal, financeira e jurídica. Domínio do Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Aplicativos WEB e noções de Access e Project.
Enviar CV para [email protected] com cópia para [email protected]
