Rodolfo Xavier

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RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Gerenciamento de projetos, outsourcing de serviços, supervisão de contratos de manutenção, TI, projetos de implementação.
Suporte técnico em pré-vendas e pós-vendas de soluções.
Facilidade no relacionamento interpessoal em diferentes áreas. Forte comunicação com equipes multidisciplinares, sempre atuando com parceria e boas práticas de trabalho.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
05/2014 – Samsung Eletrônica da Amazônia LTDA
Cargo: Supervisor de Planejamento B2B.
 Supervisão de contratos.
 Gestão de equipes técnicas.
 Relacionamento direto como ponto focal dos Clientes Rodobens e Magazine Luiza.

08/2009 a 06/2013 – Decision IT Tecnologia em Informática Ltda
Cargo: Gerente de Projetos – Líder Técnico.
 Gerenciamento de Projetos, Análise e entendimento de demandas em infraestrutura.
 Coordenação de equipes de Suporte Intel, Unix, Dba’s e Produtos Midleware.
 Liderança técnica em implementações.
 Gerenciamento de mudanças em infraestrutura, planejamento, revisão e validação, aprovação e liderança na execução.
 Elaboração de documentação técnica de infra-estrutura, topologia e sistemas (Hand over).
 Clientes: IBM do Brasil, Grupo Santander Brasil S.A.

02/2008 a 07/2009 – Infoprint Soluções do Brasil Informática Ltda. (RICOH)
Joint Venture IBM do Brasil e RICOH
Cargo: Gerente de Projetos (Outsourcing de Impressão).
 Gestão e Implementação de Projetos em Outsourcing de impressão, responsável pelo gerenciamento de contratos outsourcing dos clientes: Elucid Solutions, Volkswagen (Nfe), Perdigão Agroindustrial, TWG Seguros, Grupo Pão de Açúcar e IBM IT/IBM do Brasil.
 Coordenação técnica de especialistas em Hardware em Manutenção.
 Contratação e gerenciamento de empresas contratadas.
 Suporte Técnico á equipe de pré e pós vendas em solução e produtos. Faturamento, compras e contratação de empresas e serviços técnicos.
 Responsável pelo faturamento mensal dos clientes Outsourcing de Impressão. Apresentação de Resultados e Controle de KPI’s.

01/2001 a 02/2008 – IBM do Brasil – Indústria, Máquinas e Serviços Ltda
Cargo: Gerente de Produto – 03/2007 a 02/2008.
 Controle Financeiro – análise de custo com peças e horas técnicas.
Cargo: Coordenador Técnico – 10/2006 à 03/2007
 Coordenação técnica na manutenção de equipamentos e dispositivos de impressão.
 Controle e análise de medidores e resultados (KPIs).
 Montagem de spare parts e controle de ferramentas.
Cargo: Técnico Eletro-mecânico - Especialista de Serviços – 01/2001 à 10/2006
 Suporte e Manutenção de equipamentos de impressão Ibm, Ricoh e Lexmark.
 Suporte e Manutenção de Pré & Pós Processador Roll Systems.
 Suporte Operacional e técnico aos clientes IBM em Outsourcing.

04/1998 a 01/2001 - Metalúrgica Oriente S.A.
Cargo: Suporte Técnico Mecânico – 02/1999 à 01/2001.
 Manutenção em máquinas industriais: torno automático, fresas, tornos CNC, dispositivos Pneumáticos e Hidráulicos. Coordenação de equipe de usinagem e preparação de equipamentos.
Cargo: Inspetor de Qualidade – 04/1998 à 01/1999.
 Inspeção de qualidade dos produtos e serviços de fornecedores. Inspeção de qualidade sem processos de usinagem e montagem final.

Principais Projetos:

 Grupo Santander/Banco Real: Integração de sistemas do Banco Real ao Grupo Santander.
 Grupo Pão de Açúcar: Gerenciamento de Projeto Impressão e campanhas de Marketing.
 Projeto Volkswagen: Manutenção e Suporte dos contratos de Nota Fiscal Eletrônica.
 Perdigão Agroindustrial S/A: Implementação de Nota Fiscal Eletrônica.
 Projeto Elucid Solutions/Grupo Rede: Gerenciamento das contas de energia padrão Aneel.
 Projeto Tivit Tecnologia: Manutenção do parque de máquinas, Bureau de impressão.
 Projeto CTO Itaú S/A: Implementação e migração dos Sistemas de Impressão, Bureau.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
 Pós-Graduação em Automação Industrial – Centro Universitário da FEI – Cursando.
 Graduação em Sistemas de Informação: Universidade Unibero – (01/2005 – 12/2008)
 Técnico em Eletroeletrônica: E.T.E Jorge Street – (01/1999 – 01/2001)
 Técnico em Mecânica: E.T.E Jorge Street – (01/1995 – 12/1997)
CURSOS EXTRACURRICULARES
 Activation/Deactivation - Políticas de Segurança em Implementações – IBM do Brasil.
 Sistemas Operacionais: Linux/Windows – IBM do Brasil
 Middleware e Virtualização– IBM do Brasil
 Brio Inteligence: Data-mining de Dados e Informações – IBM do Brasil.
 Desenho Mecânico / AutoCAD / Traçagem de Caldeiraria.
 MatLab – Automation Tools / Assembly – Linguagem C.
 Hidráulica e Pneumática.
IDIOMAS
Inglês Intermediário para Conversação e Avançado para leitura.
OUTRAS EXPERIÊNCIAS
Viagem Internacional aos Estados Unidos e estudos na cidade de Nashua/New Hampshire.

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