A Siemens anunciou o lançamento do Intelligence Center X, uma plataforma de orquestração de inteligência artificial (IA) voltada ao setor industrial. A solução foi desenvolvida para ajudar empresas a transformar iniciativas isoladas de IA em aplicações escaláveis, integrando pessoas, agentes inteligentes, dados e processos em um ambiente único.
Segundo a empresa, o novo software busca solucionar um dos principais desafios enfrentados pelas organizações na adoção da inteligência artificial: a dificuldade de expandir projetos-piloto para operações em larga escala. A fragmentação dos dados, a falta de governança e a desconexão entre os modelos de IA e os processos de negócio ainda limitam o retorno dos investimentos realizados por muitas empresas.
O Intelligence Center X reúne a plataforma de desenvolvimento low-code Mendix com os softwares Graph Studio e AI Studio, do portfólio Rapidminer, permitindo conectar dados corporativos, modelos de IA e fluxos de trabalho em uma única base. Dessa forma, as empresas podem desenvolver e implantar aplicações inteligentes com rastreabilidade, controle e conformidade.
"O Intelligence Center X ajuda as organizações a avançarem além da experimentação com IA ao incorporar inteligência diretamente aos fluxos de trabalho cotidianos, onde ela pode ser governada, ampliada e confiável", afirmou Tony Hemmelgarn, presidente e CEO da Siemens Digital Industries Software.
Entre as empresas que já utilizam a plataforma está a Vivix Vidros Planos, fabricante brasileira. A companhia implementou cerca de 30 aplicações desenvolvidas com Mendix para integrar dados de Tecnologia Operacional (TO) e Tecnologia da Informação (TI), conectando sistemas como SAP S/4HANA, Siemens Industrial Edge e Snowflake.
De acordo com a Siemens, a iniciativa permitiu reduzir em 85% o tempo de resolução de problemas de produção, recuperar aproximadamente 6 mil horas de trabalho manual em apenas um ano e diminuir o prazo de atendimento a reclamações de clientes de cinco dias para menos de um.
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A empresa também desenvolveu um engenheiro virtual baseado em inteligência artificial utilizando o Intelligence Center X, aliado aos modelos Amazon Bedrock e Claude, da Anthropic. A solução faz parte da estratégia da companhia para evoluir rumo à implementação de um gêmeo digital completo.
"Com esse sistema, estamos preparados para um futuro orientado por agentes inteligentes, permitindo que pessoas e IA trabalhem juntas de forma mais conectada e produtiva", afirmou Aristóteles Terceiro Neto, gerente de Transformação Industrial da Vivix. Segundo ele, a empresa já observa ganhos significativos, como investigações de qualidade até quatro vezes mais rápidas e maior suporte à tomada de decisão no chão de fábrica.
Outro caso apresentado pela Siemens é o da distribuidora sul-africana Axiz, que utilizou a plataforma para automatizar seu processo de precificação. Segundo a empresa, a implementação reduziu em 95% o esforço manual e alcançou 100% de precisão na ingestão de dados utilizados pelo sistema.
O Intelligence Center X foi desenvolvido para integrar informações provenientes das áreas de engenharia, manufatura, cadeia de suprimentos e serviços, criando uma base compartilhada de inteligência sobre a qual agentes de IA podem atuar.
Integrante do ecossistema Siemens Xcelerator, a plataforma foi projetada para operar em conjunto com sistemas corporativos e operacionais já existentes nas empresas, permitindo a utilização de dados confiáveis ao longo de toda a cadeia produtiva. A solução conta ainda com integração a parceiros do ecossistema de dados e computação em nuvem, como a Snowflake.
Segundo Amy Kodl, vice-presidente sênior de Alianças e Canais Globais da Snowflake, o Intelligence Center X complementa recursos já disponíveis na plataforma da empresa, como Semantic Views e Cortex AI, utilizando os dados corporativos existentes dos clientes para acelerar aplicações baseadas em inteligência artificial.
A Siemens informou que o Intelligence Center X poderá ser adotado em três formatos distintos: integrado às soluções de IA da própria companhia, ampliando a inteligência de ciclo de vida industrial; como plataforma independente para organizações intensivas em ativos que utilizam tecnologias operacionais de outros fornecedores; ou como uma plataforma corporativa voltada à execução de agentes inteligentes em setores como serviços financeiros, seguros, saúde, governo e varejo, oferecendo recursos de governança e rastreabilidade para aplicações críticas.